Google Ads: o que é e como funciona?

Imagine a seguinte situação: você tem uma empresa, oferece um bom produto, seu site está no ar e até já publica conteúdo nas redes sociais. Mas existe um problema: as pessoas ainda não estão encontrando sua empresa.

Não basta ter um bom produto. É preciso aparecer para as pessoas certas, no momento em que elas estavam procurando por aquilo.

O Google Ads permite que empresas criem anúncios para alcançar pessoas em diferentes momentos da jornada de compra. Dependendo da campanha, o anúncio pode aparecer quando alguém pesquisa por determinado produto ou serviço, em sites, aplicativos, YouTube, Gmail, Discover e outros espaços do ecossistema do Google.

Mas afinal, o que é Google Ads e como ele funciona na prática?

Google Ads é a plataforma de publicidade do Google.

Por meio dela, empresas e anunciantes podem criar campanhas para promover produtos, serviços, marcas, aplicativos, sites e outras ofertas.

A grande diferença em relação a uma publicidade tradicional é a possibilidade de trabalhar com intenção e segmentação.

Pense em um anúncio de televisão.

Uma empresa pode pagar para mostrar uma propaganda durante um programa, mas não sabe exatamente quem estará interessado naquele produto naquele momento.

Agora imagine que uma pessoa pegue o celular e pesquise:

“tênis para corrida feminino”

Ela já está demonstrando algum nível de interesse.

Nesse momento, uma empresa que vende tênis pode disputar a oportunidade de apresentar seu anúncio para essa pessoa.

É aí que o Google Ads se torna poderoso.

Nas campanhas de pesquisa, por exemplo, os anúncios podem aparecer para pessoas que estão pesquisando ativamente produtos ou serviços oferecidos pela empresa.

Ou seja: em vez de simplesmente interromper alguém com uma propaganda, a empresa pode tentar encontrar o consumidor enquanto ele procura uma solução.

Talvez você se pergunte:

“Se várias empresas querem aparecer quando alguém pesquisa a mesma coisa, quem aparece primeiro?”

A resposta está no chamado leilão de anúncios.

E aqui existe uma das maiores confusões sobre Google Ads.

Muita gente imagina que basta uma empresa oferecer mais dinheiro para aparecer em primeiro lugar.

Não é tão simples.

O Google realiza um leilão extremamente rápido sempre que existe uma oportunidade de exibir um anúncio. Na Pesquisa, por exemplo, o sistema considera fatores como o lance, a qualidade e relevância do anúncio e da página de destino, o impacto esperado dos recursos do anúncio, limites mínimos de classificação e o contexto da pesquisa.

Portanto, não é simplesmente:

“Quem paga mais, ganha.”

É mais parecido com:

“Quem oferece uma combinação mais adequada de valor, relevância e qualidade para aquela oportunidade?”

O que é o leilão do Google Ads?

Vamos imaginar novamente a pesquisa do consumidor.

Uma pessoa procura:

“curso de inglês online”

Existem várias empresas interessadas em aparecer para essa pesquisa.

O Google analisa os anúncios elegíveis e realiza um leilão para determinar quais serão exibidos e em que posição.

Entre os fatores considerados estão:

• Lance do anunciante;
• Qualidade e relevância do anúncio;
• Qualidade e relevância da página de destino;
• Contexto da pesquisa;
• Recursos utilizados no anúncio;
• Limites mínimos de classificação;
• Competitividade daquele leilão.

O contexto também importa.

O sistema pode considerar informações como o termo pesquisado, localização no momento da pesquisa, dispositivo utilizado, horário e outros sinais relacionados à situação do usuário.

Isso significa que o mesmo anúncio não necessariamente terá exatamente o mesmo resultado em todas as situações.

O que é lance no Google Ads?

O lance é, de maneira simplificada, o valor máximo que o anunciante está disposto a pagar por uma determinada ação, dependendo da estratégia utilizada.

No modelo tradicional de CPC, por exemplo, o anunciante define quanto aceita pagar por um clique.

Mas existe outro detalhe importante: o valor máximo definido não significa necessariamente que esse será o valor pago.

O Google explica que o anunciante frequentemente paga menos do que o lance máximo, pois o custo pode corresponder ao mínimo necessário para manter a classificação do anúncio e os formatos associados a ele.

É por isso que administrar Google Ads não significa simplesmente colocar um valor alto e esperar resultados.

Existe estratégia por trás do orçamento.

Qual é a importância da qualidade do anúncio?

Agora imagine dois anunciantes.

O primeiro oferece um lance alto, mas seu anúncio não conversa muito bem com aquilo que a pessoa pesquisou. Quando o usuário clica, ele é levado para uma página lenta, confusa e que não apresenta claramente aquilo que foi prometido.

O segundo anunciante possui um anúncio bastante relacionado à pesquisa e uma página de destino útil e relevante.

O segundo pode ter uma vantagem importante.

Isso acontece porque o Google considera a qualidade e a relevância dos anúncios e das páginas de destino no processo de classificação.

Na prática, isso traz uma lição importante para quem trabalha com marketing:

não adianta comprar tráfego para uma experiência ruim.

O anúncio pode conseguir o clique.

Mas, se a página não convence, o investimento pode não se transformar em resultado.

Google Ads não serve apenas para aparecer no Google

Outro erro comum é pensar que Google Ads significa apenas aqueles anúncios de texto que aparecem nos resultados de pesquisa.

Hoje, a plataforma oferece diferentes tipos de campanhas.

Entre os formatos estão campanhas de Pesquisa, Display, Vídeo, Performance Max e campanhas para aplicativos, além de soluções voltadas a diferentes objetivos de marketing.

Cada uma possui características diferentes.

Campanhas de Pesquisa

São os anúncios que aparecem relacionados às pesquisas feitas no Google.

Imagine alguém pesquisando:

“dentista perto de mim”

ou:

“comprar notebook gamer”

ou:

“agência de marketing digital”

Esse tipo de campanha pode ser especialmente interessante quando existe uma demanda já estabelecida, porque o usuário está procurando ativamente uma solução.

Campanhas de Display

Aqui a lógica muda.

Em vez de esperar que a pessoa faça uma pesquisa específica, os anúncios podem aparecer enquanto ela navega por sites, aplicativos e propriedades como YouTube e Gmail, dependendo da configuração da campanha.

É uma forma de ampliar o alcance e também trabalhar reconhecimento, consideração e conversões.

Campanhas de Vídeo

Como o próprio nome indica, utiliza vídeos para alcançar pessoas no YouTube e outros espaços disponíveis para campanhas de vídeo.

Podem ser utilizadas para objetivos diferentes, desde aumentar reconhecimento até gerar ações e conversões.

Performance Max

Aqui a história fica ainda mais interessante.

A Performance Max é uma campanha orientada a objetivos que permite acessar diferentes canais do Google por meio de uma única campanha.

Ela pode trabalhar com Pesquisa, YouTube, Display, Discover, Gmail e Maps, utilizando automação e IA para otimizar lances, público e distribuição dos anúncios de acordo com os objetivos definidos pelo anunciante.

A qualidade dos dados fornecidos, dos criativos, dos textos, das imagens, dos vídeos e das informações sobre conversões continua sendo importante para orientar o sistema.

Então, quanto custa anunciar no Google Ads?

A resposta é: depende.

Não existe um preço único para anunciar no Google Ads.

O custo pode variar conforme o mercado, a concorrência, as palavras-chave, o público, a estratégia de lances, o tipo de campanha e diversos outros fatores.

Em uma campanha baseada em cliques, por exemplo, o anunciante pode definir um orçamento e uma estratégia de lances para controlar como o investimento será utilizado.

Mas o orçamento não é sinônimo de resultado.

Uma empresa pode gastar R$100 e conseguir algumas vendas.

Outra pode gastar R$1.000 e não conseguir nenhuma.

E uma terceira pode investir R$1.000 e gerar um resultado muito superior.

Afinal, vale a pena investir em Google Ads?

Pode valer muito a pena desde que o investimento seja tratado como estratégia, e não como uma simples despesa de mídia.

Antes de criar uma campanha, é importante saber:

Qual é o objetivo?

Vender?

Gerar leads?

Conseguir contatos?

Aumentar o tráfego?

Promover uma marca?

Divulgar um aplicativo?

Depois disso, é necessário escolher o tipo de campanha adequado, definir orçamento e estratégia de lances, estruturar anúncios e segmentação e acompanhar as conversões.

Também é importante analisar os resultados continuamente.

O que realmente importa é entender a relação entre investimento e resultado.

ser encontrado é importante. Ser encontrado pela pessoa certa é ainda melhor. E ser encontrado pela pessoa certa no momento certo pode mudar completamente o resultado de um negócio.